商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 大剣: 8.5cm 長さ:148cm
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q送料はいくらでしょうか。
Aクリックポスト(箱なし)の場合185円、ギフトの際の送料は500円です。8800円以上お買い上げいただいた場合に送料無料とさせていただいております。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A万が一商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。まずはご連絡くださいませ。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 ただし商品説明と違ったなどといった場合に、未使用の状態かつタグがついている状態の商品のものに関しましては、30日以内にご返送いただければ返金又は交換いたします。お客様都合による返品の際にかかる送料に関しましては、お客様にてご負担頂きますことをご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/05/14 21:36

2本以上のネクタイ購入に10%割引が適用されます。 クーポンコード:xoog10

2本以上のネクタイお買い上げの際は10%割引が適用されます。お会計時にクーポン欄に xoog10  とご入力くださいませ。***自動的にディスカウントがお会計時になされればよいのですが、システムが対応してい...

2019/07/25 22:23

新シーズンに向けて

みなさまお元気ですか。ぱたっと梅雨が終わり、グアッと蒸し暑くなりましたね。そんな中、XOOGTokyoは次シーズンに向けて商品製作に注力しております。サンプルがもう少しで届きそうです。調整が必要ないような完...

2019/05/22 02:50

デザフェスvol.49参加致しました!

5/19/2019に初めてデザインフェスタvol.49に参加致しました。デザインフェスタとはアジア最大級のクリエーターのマーケットで無数のクリエータがビックサイトに結集しオリジナル商品を販売します。アートワークか...

2019/01/31 15:52

実店舗での販売が決まりました

和田屋洋品店にてXOOGのネクタイ販売していただけることになりました。XOOGのネクタイをより多くの皆様に見ていただける場ができて嬉しいです!https://nodaistreet.appspot.com/shop/18001場所は小田急線経堂駅...

2018/10/05 01:15

XOOG Tokyo (ズーグトウキョウ) 華やかなペイズリー風の装飾的模様  

みなさまこんにちは、XOOG Tokyo (ズーグトウキョウ) です。 本日ご紹介するのはディテールの丁寧さと色合いの美しさが持ち味の一品、”Ornamental Stripes” ~装飾的ストライプ~です。   ...

2018/09/30 00:48

XOOGTokyoの控えめに言ってとっても高級感があって洗練されていて且つトレンディーなネクタイ

ジェントルマンな感じをネクタイで表現しろとお題を出されたら、私はこのネクタイを真っ先に考えます。XOOG Tokyo(ズーグトウキョウ)の自信作、その名も"Elegant Stripes"です。 サンプル発注後、サンプル品...

2018/09/26 02:13

XOOG(ズーグ)のさりげないけれどどこまでも凝っているブルーネクタイ、”Posh Blue”

スーツをよく着る人なら誰でもクローゼットに何本かはブルーのネクタイがあるのではないでしょうか。ブルーはとっても優等生。白いシャツの上に綺麗なブルーのネクタイをつけるだけで、清潔な好青年に仕上がっち...

2018/09/24 11:27

XOOGTokyoの立ち上げとデザイナー略歴

今日は。XoogTokyoデザイナーのかおりです。Xoog (ズーグ)というラインをみなさんに知っていただくために、このブログに少しずつ書き綴っていきたく思います。Xoogの立ち上げの動機は、日本のネクタイの柄にもっ...

2018/09/22 14:40

Xoog Tokyo10/1開店前ご予約第1号セールスいただきました。

初めまして、ネクタイショップ の Xoog Tokyo(ズーグ東京)と申します。来る10/1にグランドオープニングを迎えます。どうぞよろしくお願いします。ドキドキ、ワクワク商品も一通り揃って送付用グッズも整いオーダ...

2018/09/12 23:02

XOOGTokyo(ズーグトウキョウ)名前誕生秘話

みなさま初めまして、Xoog Tokyoです。ズーグトウキョウと呼びます。どうぞよろしく!今日はちょこっとXoogの名前の由来について書いてみようかと思います。Xoogとは実はソマリア語のパワーという意味の言葉です...

2018/07/24 17:26

インスタグラムデビューしました。

https://www.instagram.com/xoogtokyo/登録とともにすぐに「いいね」をいただき楽しくなりました。お店が開店したら、Xoogのネクタイをしているお客様の写真と繋がっていけたらと思いました。