商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。お届け日時はお会計時に指定が可能です。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q送料はいくらでしょうか。
AXOOG専用の箱付きでの発送の場合ヤマト便コンパクトにて全国一律460円、簡易包装(箱なし、ギフトラッピングなし)での発送の場合はネコポスにて280円となります。 2本以上のご購入にて送料は無料です。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A万が一商品が不良品の場合、または誤配送の場合、返品をお受けいたします。まずはご連絡くださいませ。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 ただし商品説明と違ったなどといった場合に、未使用の状態かつタグがついている状態の商品のものに関しましては、10日以内にご返送いただければ返金又は交換いたします。お客様都合による返品の際にかかる送料に関しましては、お客様にてご負担頂きますことをご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2021/11/17 17:00

皆さん、こんにちは。 XOOGのかおりです。

いやあ、デザフェスvol.54、楽しかったです〜。
もちろんいつもデザフェスは楽しいのですが、今回はコロナのひきこもり生活から脱却した後のイベントだっただけに、喜びは特別でした。なんと清々しい気分だったことでしょう。人が沢山いるということ、オリジナル商品の販売会に人々が和気あいあいとオリジナル作品を求めてきているというその状況と、皆様の熱気に私は感動してしまいました。皆様も(束の間かもしれませんが)、平常らしきものがここにある、人が集まるイベントを楽しめる日常が戻ったのだーっと感慨深く思われたのではないでしょうか。
今回のズーグの新作に関しての反省としては、少しデザインが大人しめだったかもしれない、ということかもしれません。ありがたいことに「前回も買いました〜」という神様達(お客様)がズーグのブースに何人かお声がけ頂きました。新作に対しては「少しズーグ的には大人しめ」という印象を持たれた気がします。
ネクタイというものが少しずつ非日常的な物になりつつある昨今、キャラの濃さを演出するデザインをもうすこし増やして良いかもしれないですね。次の課題とします。ジレンマとしては、ズーグのbread and butter である売れ線が「地味かっこいい」であることが4シーズン重ねた上で実績としてあきらかになっているので、「フレッシュなデザインだがビジネスシーンでも浮かない」ということが外せないのです。作りたいものと売れるものの狭間で揺れる心。ただ、譲れないのはアートな琴線に触れるデザインであること。
今後もEXCITINGなデザインを発信して行きます。
たまに読んでくださっている読者がいると信じて書きつづけている私の独り言ブログですが、この場を借りて一言。
ズーグをご支援いただき本当にありがとうございます!
今後とも切磋琢磨しながら精進したく思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご支援、心より感謝しております。
次はなんと5シーズン目に入ります。
嬉!