商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q送料はいくらでしょうか。
Aヤマト便コンパクトにて全国一律460円です。2本以上のご購入にて送料は無料になります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A万が一商品が不良品の場合、または誤配送の場合、返品をお受けいたします。まずはご連絡くださいませ。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 ただし商品説明と違ったなどといった場合に、未使用の状態かつタグがついている状態の商品のものに関しましては、10日以内にご返送いただければ返金又は交換いたします。お客様都合による返品の際にかかる送料に関しましては、お客様にてご負担頂きますことをご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2021/01/21 11:35

こんにちは、XOOG TOKYO (ズーグトウキョウ)ネクタイショップの店長兼デザイナーのかおりです。

みなさま、寒い冬の真っ只中をどうお過ごしでしょうか。外の空気が寒いため、家の中のぬくぬくとした温もりの楽しさは冬のご褒美。そのギャップを楽しんでいるのは私だけではないのではないでしょうか。冬が嫌いでない人、割と多いように思います。

さてブランド立ち上げから2年と半年がたちました。

少しずつリピート購入してくださるお客様も増えてきており、今後も常にフレッシュなアイディアをご提案できる様に精進しなければと思う今日この頃です。

ネクタイの柄はその人のお人柄や個性をより魅力的に引き出す道具。それほどバリエーションのないスーツの装いにおいて、唯一個性を表現できるのはネクタイといっても過言ではないと思います。そこに遊びとゆとりがあると考え、XOOGでは常にオリジナリティーを追求したユニークなデザインのネクタイのご提案を心がけています。

というわけで、本題〜

ネクタイをバレンタインデーのギフトにいかがでしょうか?

ギフトとは、ギフトそのものが「素敵で思いが伝わるもの」であることはもちろんですが、ラッピングでの演出も同様に大事と考えます。いくつかバリエーションはありますが、XOOGではギフトとしてお求めいただいた場合、写真の様に華やかな仕上げにてお届けいたします。



チョコレートが入っているかの様な雰囲気に。


どうぞこの機会にXOOG TOKYOをご利用いただけますと嬉しいです。

https://www.xoogtokyo.jp/


**ご注文からお届けまで、約4日ほどいただいております点ご了承いただければ思います。